Команду обычно создают под человека, которому предстоит ею руководить. Сформулируйте вместе с ним приоритетные и неприемлемые качества будущих сотрудников, определите ключевые компетенции, которыми они должны дополнять или превосходить лидера.

Присмотритесь к будущему руководителю команды. Именно он — залог превращения коллектива в команду. Если человеку не хватает лидерских качеств, стоит определить точки роста, предложить пройти обучение или найти для него другие способы быстро приобрести недостающие навыки.

Необязательно формулировать миссию компании (кстати, само слово «миссия» у многих офисных сотрудников уже вызывает аллергию) и составлять документ на 300 страниц, который мало кто дочитает до конца. Достаточно кратко описать, какую реальную проблему будет решать продукт или услуга.

Рекрутеру или руководителю проекта останется с горящими глазами рассказывать о проекте потенциальным сотрудникам и отлавливать тех, кого вдохновит рассказ. Заметить таких просто: человек начинает сходу генерировать идеи и гипотезы, «встраивать» себя в будущие процессы, просчитывать возможные результаты и радоваться им.

Члены команды должны быть достаточно компетентны, чтобы решать стоящие перед ними задачи. Крепость цепи определяется крепостью ее самого слабого звена, и, нанимая слабых специалистов, вы ухудшаете результаты работы.

Кроме того, высокий профессионализм и работоспособность сотрудника вызывают у коллег доверие и уважение, а это — залог хороших отношений.

Есть нюансы:

Коммуникаторы — это «клей» команды, ее основа. Они будут говорить о миссии и ценностях компании, инициировать обсуждения, вводить новичков в курс дела, задавать правильные, своевременные вопросы и в целом вовлекать всех в общение. Так кого искать? Людей, которые умеют слушать собеседника, отвечать по делу, формулировать мысли четко и внятно. С такими вам не захочется прощаться после собеседования, даже если в профессиональных компетенциях они немного не дотягивают до желаемого уровня.

Стоит учитывать и профессиональные навыки, и темпераменты, и психотипы. Любой команде необходимы генератор идей, дипломат, координатор-организатор, исполнитель, исследователь, узкий профи-эксперт и душа компании. Впрочем, вы можете опираться на любую типологию, которую считаете полезной.

Согласно исследованию, опубликованному в Journal of Business Strategy, в команде необходимы:

В команде по определению может быть до 10−12 человек. Если больше — это уже другой вариант взаимодействия (например, объединенная задачей проектная группа или коллектив сотрудников с формальной иерархией). Если работников в компании больше 12, значит, подбор должен идти на нескольких уровнях и руководящие сотрудники должны одновременно быть лидерами одних команд и равноправными участниками других. Старайтесь не нанимать новых сотрудников, пока не будете полностью уверены, что прежние не справляются с объемом нагрузки.