Примечательно, что мнения соискателей и рекрутеров по вопросу преувеличений расходятся. Так, согласно опросу Работы.ру, проведенному среди трех тысяч россиян в мае 2022 года, лишь 12% добавляли в свои резюме недостоверную информацию.

При этом, по данным других исследований, от 50 до 80% работодателей сталкивались с ложью от соискателей.

Если достижения настолько выдающиеся, что невольно вырывается «Вау!», — это повод для сомнений и проверки. Вспомните информацию, озвученную другими кандидатами, сравните цифры и факты с общепринятыми стандартами и ожиданиями для данной должности и отрасли.

Если в резюме много общих фраз, но нет конкретных фактов и цифр, это тоже повод задуматься. Насторожить должны «странные» даты работы, например «2020−2021 гг.», шаблонные формулировки в описании обязанностей, фраза «высшее образование» без указания вуза и года окончания.

Если соискатель пишет, что он был на прежнем месте работы CEO при опыте три года или стал руководителем подразделения через год после окончания вуза, — информацию стоит проверить. Стремительные карьерные взлеты в современном мире случаются, но реже, чем попытки приукрасить свой карьерный путь.

Кроме того, сопоставьте названия должностей с указанными обязанностями и достижениями. Действительно ли менеджер по продажам может выстраивать процессы в отделе с нуля? Часто ли PR-специалист приводит в компанию новых клиентов? Может ли младший ассистент экономить сотни тысяч на закупках?
В российской практике бывает, что обязанности «перерастают» должность, но лучше всё же эти моменты уточнить.

У большинства кандидатов на сайтах поиска работы есть старые версии резюме. Если информация в них существенно отличается от того, что прислали вам, — стоит насторожиться.

Имеет смысл обратить внимание на соцсети. Аккаунты там обычно публичные, и кандидаты с меньшей вероятностью будут лгать о своей текущей должности, обязанностях и достижениях — ведь среди контактов могут быть коллеги или руководители. Сопоставьте информацию в резюме с информацией в профессиональных соцсетях, отметьте расхождения.

Обратите внимание на логичность и последовательность описания опыта и достижений. Странно, когда маркетолог становится директором по логистике или инженер — директором по маркетингу.

Витиеватое описание достижений, особенно в рамках одного места работы, может быть приукрашиванием реальности.

Многим кандидатам известно о скоринговых программах для обработки и оценки резюме, которыми пользуются крупные компании. Для того чтобы такая программа «разглядела» достоинства или чтобы чаще появляться в поиске по ключевым словам, который будут вести рекрутеры, — необходимо указать все «важные», релевантные слова. Чрезмерное использование ключевых слов может быть попыткой стать заметнее, искажающей факты.

Проверьте, соответствует ли информация в резюме о работодателях и проектах тому, что вы знаете о компаниях, в которых соискатель работал. Если данные не совпадают — это может быть тревожным звоночком.

Записываться на обучающие программы проще, чем участвовать в них до конца. Поменять фамилию в сертификате, опубликованном в сети, — дело двух минут. Проходить курсы на Coursera или edX — до недавнего времени и появления ИИ-платформ синхронного перевода — было сложно без знания языка.

Ошибки в резюме специалиста с двумя высшими образованиями или топ-менеджера могут быть результатом невнимательности, но чаще это объясняется качеством образования и уровнем решаемых задач.

Возникли вопросы и нужны уточнения — просто спросите. Если застанете кандидата врасплох, то можете получить правдивый ответ. Если он будет ожидать звонка, то получите внятное объяснение, о качестве которого будете судить позднее.

Во время личной встречи вы можете обсудить опыт и образование во всех подробностях — и при этом проанализировать невербальные реакции кандидата.

Все детали лжи или преувеличения удержать в голове кандидату сложно, плюс волнение играет против него. Используйте это на пользу делу.

Если искажения касаются важных аспектов, сделайте фактчекинг или свяжитесь с предыдущими работодателями.