Max для рекрутеров: нужен ли и как работать в нем с кандидатами?

По задумке разработчиков, Max должен стать масштабной экосистемой, где люди будут общаться, взаимодействовать с государством, совершать покупки, создавать чат-боты и пользоваться мини-приложениями разных компаний. Опишем, как именно мессенджер может быть полезен в подборе персонала.

Подойдут, чтобы размещать вакансии, находить кандидатов или анализировать предложения конкурентов. Как и в более привычном Telegram, искать можно по ключевым словам: есть каналы с вакансиями для жителей разных городов и для удаленщиков, отраслевые и каналы без особых ограничений. Еще один вариант — добавиться в профессиональные чаты и общаться с потенциальными соискателями там или найти авторские экспертные каналы, на которые могут быть подписаны нужные вам специалисты.

Правда, пока что такие сообщества и чаты дают меньший охват, чем другие площадки. На каналы с вакансиями в Max подписано примерно от нескольких сотен до 15 тысяч человек, тогда как в Telegram и «ВКонтакте» — десятки и сотни тысяч. Это данные на апрель 2026 года: вероятно, со временем ситуация изменится и количество пользователей мессенджера вырастет.

Компания может также создать собственный канал и публиковать в нем вакансии. Для этого придется верифицировать организацию на платформе «Max для партнеров» через «Госуслуги» или банковские сервисы.

Здесь всё как в привычных мессенджерах:

Кроме того, можно создать свой чат-бот — если вы хотите автоматизировать первичный контакт с кандидатами.

Чтобы связаться с кандидатом через Max, у вас должен быть его номер телефона — по нему вы найдете человека в мессенджере, если он там зарегистрирован. Еще один вариант — создать ссылку или QR-код в самом Max и отправить ее кандидату на другой площадке. Некоторые HR-системы уже настроили интеграцию и позволяют общаться с соискателями в Max через собственные интерфейсы.

Видео- и аудиозвонки в мессенджере работают достаточно стабильно даже при ограничениях интернета — это важно на фоне перебоев с другими каналами связи. Так что для интервью с кандидатами Max подойдет.

В начале 2026 года бизнес-функционал Max был доступен только участникам реестра МСП и тем, у кого есть приложение в RuStore. Но в марте мессенджер открыл доступ для всех компаний и ИП, что делает его более привлекательной площадкой — и с точки зрения поиска сотрудников тоже. Бизнес может полноценно использовать все инструменты платформы и развивать на ней свой HR-бренд.

Несмотря на впечатляющие цифры аудитории и поддержку государства, у Max есть ряд ограничений.

Из-за этого сейчас Max скорее подспорье для рекрутера, а не основной канал поиска сотрудников и общения с соискателями. Как тогда его использовать в подборе?

Используйте Max как дополнительный канал связи

Если кандидат указал в резюме номер телефона, можно проверить, зарегистрирован ли он в Max, и предложить продолжить общение там. Для некоторых соискателей это может быть удобнее, чем переписываться на других площадках. Но начать диалог, скорее всего, придется на сайтах для поиска сотрудников, через почту или соцсети.

Размещайте вакансии в существующих каналах и профессиональных чатах

Да, пока в них не слишком большая аудитория — но она будет расти, и ваши объявления начнут попадаться на глаза пользователям. Это поможет сформировать бренд работодателя на новой площадке, особенно если компания будет параллельно развивать собственный канал. Так что вы окажетесь в более выигрышном положении, чем конкуренты, которые не пользуются Max вообще.

Не отказывайтесь от проверенных инструментов

Пока полноценный сорсинг через Max недоступен, опирайтесь на привычные инструменты: профессиональные сообщества в соцсетях, сайты для подбора персонала, Telegram-каналы и другие платформы. Max сейчас может только дополнить ваш инструментарий, а не заменить что-то в нем (хотя у него есть все шансы стать основной российской экосистемой для людей и бизнеса).

Автоматизируйте работу с мессенджером

Настройте интеграцию со своей HR-системой, если она такое поддерживает, и используйте чат-боты для общения с кандидатами. Это упростит вам работу, и вы сможете сосредоточиться на каналах, откуда приходит больше соискателей.

Следите за новостями о мессенджере

Новый функционал в Max предлагают как сами разработчики, так и государство. Например, Минтруд предложил использовать мессенджер для кадрового документооборота с 1 сентября 2026 года, то есть вы сможете общаться с кандидатами и оформлять их на работу через одну площадку. Кроме того, чем больше применений получает мессенджер, тем сильнее это меняет базовые требования к некоторым специалистам: к примеру, от маркетологов и SMM-менеджеров уже ждут, что они владеют этим инструментом.

Помните о безопасности

Пересылать конфиденциальную информацию через Max может быть рискованно — впрочем, как и через другие мессенджеры. Будьте осторожны, переходя по ссылкам из незнакомых источников, и не пересылайте их кандидатам.