HR-инновации: как составлять запросы для нейросетей

Промпт (от англ. to prompt — подсказывать, побуждать, вызывать) — это запрос к нейросети с целью получить желаемый результат. Грамотно написанный промпт может взять на себя некоторые рутинные задачи и сэкономить рабочее время рекрутера. Например, проанализировать ситуацию на рынке труда или сформулировать текст вакансии.

На вебинаре «Автоматизация труда: чем роботы могут помочь HR-специалистам» Максим Горшунов, руководитель продуктового направления сервисов СберПодбор и «Подработка» от Работа.ру, рассказал, как это работает. А еще поделился примерами промптов, которые не только справятся с вашими заданиями, но и помогут добиться лучшего результата.
Примеры работающих промптов для тех, кто нанимает

22 июля 2024 года
Подписывайтесь на наш telegram-канал для всех, кто нанимает
Как правильно писать промпты
Важно очень четко сформулировать промпт, чтобы нейросеть корректно на него отреагировала и выдала подходящий результат.

Для чего это нужно:
чтобы задать роль, которую должна взять на себя нейросеть в ходе выполнения задачи (например, «опытный рекрутер»);
описать, почему и в каких условиях возникла задача (к примеру, вам нужно найти сотрудника с определенными навыками);
описать, почему и в каких условиях возникла задача (к примеру, вам нужно найти сотрудника с определенными навыками);
предложить нейросети запросить у вас уточнения по задаче.
Важно очень четко сформулировать промпт, чтобы нейросеть корректно на него отреагировала и выдала подходящий результат.

Чтобы улучшить результаты работы нейросети, вы можете:
попросить ее критиковать ваш запрос;
уточнить, какая еще информация о задаче пригодится, чтобы прийти к идеальному решению;
добавить шкалу оценки в задание — например: «Перед тем как дать ответ, оцени его от 1 до 10 и повторяй попытки ответить, пока не добьешься минимум 9 баллов»;
добавить максимум специфических деталей — например, если вы хотите проанализировать рынок труда, уточните, что работаете в России и вас интересует именно эта страна.
Лайфхак: можно пригрозить нейросети, что, если ответ не будет идеальным, вы ее уволите. Не до конца понятно, как это работает, но тогда нейросеть выдает лучший результат.
Максим Горшунов
Новые сотрудники ждут вас на Работе.ру. Размещайте вакансии со скидкой 20% по промокоду prorabota. Подробности акции — по ссылке.
Реклама. ООО «РДВ-софт» (ИНН 7709969870).
erid: 2RanymkcHW8
Примеры работающих промптов для эйчаров и рекрутеров
  1. Описание вакансии
Например, вы хотите написать вакансию B2B-менеджера по продажам SaaS-решений для рекрутеров. Чтобы это сделать, зайдите в ChatGPT и дайте нейросети запрос на написание промпта.

Он может выглядеть так:
Я хочу, чтобы ты стал создателем промпта. Ты не играешь роль, ты помогаешь мне как профессионал. Твоя цель — помочь мне создать лучший промпт для моих нужд. Ты, ChatGPT, будешь использовать этот промпт, чтобы следовать инструкции ниже:

  1. Первым делом ты спросишь меня, о чем должен быть промпт. Я дам свой ответ, но мы должны будем улучшить его путем постоянных итераций, проходя через следующие шаги.
  2. На основе моего промпта ты создашь три раздела. Первый — «Пересмотренный промпт». Там ты представишь улучшенную тобой версию промпта. Она должна быть четкой, краткой и понятной для тебя. Второй — «Предложения». Предложи, какие детали следует включить в промпт, чтобы получить оптимальный результат. Третий — «Вопросы». Ты можешь задать мне любые вопросы, касающиеся того, какая информация требуется от меня для усиления промпта.
  3. Мы продолжим этот итерационный процесс. Ты будешь обновлять информацию в разделе «Пересмотренный промпт», пока она не будет полной.
Цель — сделать идеальный промпт, который я смогу вписать в ChatGPT, чтобы получить самый качественный вариант ответа.
После этого чат вступит с вами в диалог и спросит, о чем должен быть ваш промпт. Опишите свою цель:
Мы хотим найти идеального кандидата на роль B2B-менеджера по продажам SaaS-решений для рекрутеров. Помоги создать описание вакансии. Нужен промпт.
Нейросеть предложит вам вариант готовой вакансии, а также задаст вопросы, которые могут ее улучшить. Например:
Есть ли у вас специфические требования к опыту работы?
Каких ключевых результатов должен достигнуть кандидат в первые шесть месяцев работы?
Какие дополнительные преимущества или бонусы может предложить ваша компания (например, медицинская страховка, обучение)?
Какие качества личности вы считаете важными для этой роли?
Ответьте на вопросы, и система предложит более подробное описание вакансии, которое учитывает важные для вашей компании нюансы.
Составить описание вакансии, в принципе, не слишком сложно. Но со временем, особенно если приходится нанимать много сотрудников, этот процесс становится рутиной. Заниматься им не слишком интересно, времени не хватает, и какие-то важные для кандидата детали могут выпадать.

Одну из последних вакансий нашего риелторского агентства я написал с помощью нейронки. И был приятно удивлен: во-первых, наши эйчары отметили, что вакансия составлена отлично. А во-вторых, кандидат, который пришел на собеседование, тоже сказал, что текст вакансии было легко читать, всё понятно и здорово.
Дмитрий Фоминых, заместитель директора компании «Е-софт» («Этажи»)
2. Анализ рынка конкретной профессии
Также нейросеть способна проанализировать, много ли на рынке труда необходимых вам специалистов. Например, подходящих на роль того же B2B-менеджера по продажам SaaS-решений для рекрутеров.

Запрос для ChatGPT можно сформулировать таким образом:
Ты опытный рекрутер. Сделай анализ рынка профессии B2B-менеджера по продажам SaaS-решений для рекрутеров, используя открытые источники. Учти специфику рынка СНГ, в частности то, что мы планируем нанимать специалиста в Москве.

При поиске информации в первую очередь используй данные с сайтов для поиска работы и персонала, например сервиса Работа.ру.

Укажи ссылки на свои источники, убедись, что они актуальны.

Также пришли ссылки на существующие активные вакансии для этой профессии.
Нейросеть выдаст информацию о спросе на таких специалистов в интересующем вас регионе, требованиях работодателей и зарплатных ожиданиях соискателей и примеры вакансий конкурентов. Кроме того, вы получите рекомендации по поиску сотрудника, например какие источники для этого лучше использовать (сайты, профессиональные сообщества и пр.).
3. Воронка найма
Нейросеть способна не только предложить готовый вариант воронки найма, но и в ходе диалога обосновать, почему в нее следует включить те или иные этапы.

Пример промпта:
Будь как опытный рекрутер. Сформируй воронку отбора на вакансию <название вакансии> в нашу компанию.
Учти, что при поиске обязательно должно быть: <указать>.
Нам важно, чтобы кандидата проверили на <указать>.
Также нейросеть может подсказать сайты для поиска нужных специалистов, придумать список вопросов для собеседования, проанализировать интервью с кандидатами, создать программы адаптации для новичков и развития для сотрудников.

Примеры соответствующих запросов — в видеозаписи вебинара «Автоматизация труда: чем роботы могут помочь HR-специалистам».
Читайте также
Есть что сказать по теме? Напишите нам.
Нажимая на кнопку, вы даете Согласие на обработку персональных данных, принимаете Правила и условия Соглашения об условиях использования сайта rabota.ru.