9 вопросов, которые нужно задать, нанимая на удаленку
Удаленный формат работы подходит не каждому человеку. Некоторые соискатели откликаются на удаленные вакансии из-за сложившейся жизненной ситуации, например если долго не могут найти работу в офисе. Другие следуют моде. А потом оказывается, что им не хватает дисциплины и мотивации, чтобы долго работать дистанционно.

Мы спросили опытных HR и руководителей, как вычислить кандидатов, которым действительно подходит удаленка.
Елена Тимофеева
общалась с экспертами
Подписывайтесь на наш telegram-канал для всех, кто нанимает
Close
~
«Мода на удаленку» не преувеличение. Согласно данным Минтруда, до пандемии дистанционно работали в России 30 тысяч человек, в сентябре 2021 года — уже 2,8–3 млн. Если еще пару лет назад соискатели с сомнением отзывались о возможности работать из дома, то в разгар пандемии примерно 6 млн человек, или 11% трудоспособного населения, были вынуждены согласиться на удаленный формат. А по результатам опроса Работы.ру, проведенного в октябре 2020 года, 25% россиян готовы работать на удаленке или перейти на нее.
~
Обязательные вопросы на собеседовании
Ваши условия позволяют работать удаленно?
Если дома одна комната и пять человек, вряд ли кандидат будет эффективным сотрудником. Полезно также выяснить, как организовано и технически оснащено его рабочее место.
Ирина Яшунина, операционный директор «ДЛЛ Лизинг», нанимает сотрудников на удаленку с начала пандемии 2020 года
Как вы планируете свою работу и расставляете приоритеты?
На этот вопрос нет однозначно верного ответа. Есть много разных подходов и методик тайм-менеджмента, и если кандидат может внятно рассказать, какой подход он использует и в чем польза такого подхода, — это большой плюс. Значит, соискатель не «плывет по течению» и не «тушит пожары», а осознанно выстраивает рабочий процесс так, чтобы эффективно выполнять задачи.
Марина Кулясова, head of talent в Postoplan, полностью удаленной русскоязычной команде (60 человек из 16 стран)
Есть ли у вас опыт удаленной работы?
Выслушайте ответ и обязательно уточните, с какими сложностями кандидат столкнулся, какие были достижения за этот период по сравнению с достижениями в офисе.
Ирина Яшунина
Как проходит ваш обычный рабочий день?
С помощью этого вопроса можно понять не только отношение кандидата к тайм-менеджменту, но и уровень его ответственности. Подходящий сотрудник всегда последователен в своих действиях, а его работа хорошо структурирована. Пример удачного ответа: «Проснулся, умылся, погулял с собакой, позавтракал, проверил почту, сел за работу до вечера с перерывами на обед и отдых».
Максим Оганов, предприниматель, маркетолог, автор проектов Oganov Digital и Oganov Consulting, более четырех лет опыта в найме сотрудников, в том числе удаленных
Что вы считаете идеальной работой для себя?
Здесь я ожидаю услышать, что человек ищет работу в удаленном формате и точно понимает, чем она отличается от офисной. Идеальный кандидат скажет о значимых нюансах удаленки: например, онлайн-коммуникациях, самостоятельности или внутренней мотивации.
Марина Кулясова
В чем, на ваш взгляд, минусы удаленной работы?
Рассказывая про минусы, кандидат, скорее всего, будет опираться на личный опыт, и вы сможете понять, как он действительно работает в этом режиме, как справляется с трудностями удаленного формата. Можно также уточнить, почему при наличии минусов кандидату подходит удаленка.
Ирина Яшунина
Новые сотрудники ждут вас на Работе.ру. Размещайте вакансии со скидкой 20% по промокоду prorabota. Подробности акции — по ссылке.
Чем вы занимаетесь в свободное время?
Вроде банальный вопрос, который не относится напрямую к работе, но из ответа можно понять, как человек организует свою жизнь. Важно, чтобы у человека были увлечения помимо работы. Это значит, он умеет переключаться, отдыхать, управляет своей продуктивностью, усталостью и не выгорит внезапно через месяц-другой.
Максим Кравец, основатель и генеральный директор Holyweb, компания занимается аутстаффингом IT-специалистов, команда полностью распределенная
Как вы развиваетесь профессионально?
Вопрос поможет разобраться с ценностями и профессиональными целями кандидата. Если ему действительно интересно, он постоянно будет в потоке, в поиске новых знаний — вне зависимости от формата работы и наличия/отсутствия наставника, сидящего в соседнем кабинете.
Максим Оганов
Какие качества вы цените в людях?
Качества, названные соискателем, будут проекцией его личных качеств. В ответе на вопрос я ожидаю услышать про ответственность, пунктуальность, дисциплинированность, исполнительность, самостоятельность. На удаленке это особенно важно.
Марина Кулясова
О чем можно не спрашивать
Любой вопрос может быть полезен. При найме важно понять ход мыслей человека, его ценности, характер, восприятие окружающего мира и общества — всё это выявляется в процессе разговора. Даже самый «глупый» вопрос может раскрыть человека с новой стороны.
Максим Оганов
И всё же на некоторые вопросы время можно не тратить, например:

  • Развиты ли у вас навыки самоорганизации? («Конечно да!»)
  • Будете ли вы эффективны на удаленке? (Соискатель откликнулся на вакансию и подготовил «правильные» ответы.)
  • Умеете ли вы сохранять баланс между работой и личной жизнью? (Полезнее спросить, сталкивался ли он с выгоранием, при каких обстоятельствах и как справился с ситуацией.)
  • Почему вы выбрали именно нашу компанию? (Потому что у вас была вакансия.)
  • Кем вы видите себя через пять лет? (Ответ обычно абстрактный, ведь пять лет — довольно далекий горизонт планирования, особенно в контексте компании, внутреннюю кухню которой соискатель пока не знает. Лучше спросить, в каком направлении он хочет развиваться.)

Расскажите о себе! (Вы получите нерелевантную информацию о хобби, питомцах и тернистом пути в профессию. Спросите конкретнее: «Опишите ваш опыт удаленной работы» или «Расскажите об опыте работы на этой должности».)
Запасные способы понять и оценить кандидата
Отвечая на вопросы, соискатель стремится выставить себя в наилучшем свете, часто дает социально приемлемые и условно правильные ответы. Наши эксперты поделились приемами, которые помогут вам лучше понять, насколько человек способен быть эффективным на удаленке.
Рекомендации от прежних работодателей
Я запрашиваю рекомендации с двух последних мест работы, звоню рекомендателям и узнаю их мнение, справится ли человек с работой в удаленном формате.
Марина Кулясова
Тестовое задание
Тестовое задание помогает понять, сможет ли человек работать на удаленке. Мы смотрим на срок выполнения, как человек презентует свое решение, насколько ответственно отнесся.
Максим Кравец
Психологические тесты
В последнее время мы предлагаем соискателям психологические тесты (например, DISC и тест Адизеса на определение менеджерского стиля), которые позволяют выявить те или иные склонности, в том числе к удаленной работе.
Марина Кулясова
Неожиданные вопросы
Я интересуюсь, когда человек в последний раз болел. Есть такой тип удаленщиков, которые часто болеют, или у них отключают интернет, или им не дают работать «проблемные» родственники… Ответ на вопрос о последней болезни дает понять, насколько человек может управлять своей жизнью, где его место в собственной системе приоритетов. Если человеку нет дела до себя, то и до работы дела не будет.
Илья Емельянов, директор digital-агентства White Rocket
Успехи за пределами работы и профессии
Я заметил одну особенность: лучшие сотрудники моей компании всегда достигали выдающихся результатов в сферах, которые никак не относятся к их профессиональной деятельности. Например, один из верстальщиков — мастер спорта по легкой атлетике, другой — сотрудник скорой помощи, а дизайнер — лингвист с опытом работы за рубежом. До сих пор удивляюсь, как таких ребят занесло в IT. Зато появляется понимание: лучший сотрудник — тот, кто всегда добивается своей цели.
Максим Оганов
Читайте также:
Скидки до 50% на популярные тарифы
Лучшие акции и спецпредложения сервиса Работа.ру на одной странице
Есть что сказать по теме? Напишите нам.
Нажимая на кнопку, вы даете Согласие на обработку персональных данных, принимаете Правила и условия Соглашения об условиях использования сайта rabota.ru.