Появляются тревоги — отчасти на фоне слухов (например, о ядерной угрозе и вероятности всеобщей мобилизации), отчасти из-за ожиданий, что уровень жизни резко снизится. Людям непонятно, как жить дальше, смогут ли они выплачивать ипотеку и другие кредиты, содержать машину, обеспечить своим детям достойное образование и т. д.

Справиться с этим трудно, ведь одна из базовых психологических потребностей — чувство безопасности. Если оно под угрозой, человек испытывает травматический стресс.

Первая реакция на травматический стресс — снижение активности, рассеянность, шок. Люди чувствуют себя беспомощными, неспособными что-то сделать и изменить. На смену этому состоянию может прийти ужас или сильный страх, тревога, гнев, желание кого-то обвинить в происходящем.

Обратите внимание не только на тех сотрудников, которые явно угнетены и стали хуже работать, но и на тех, чья активность внезапно повысилась. Это тоже может быть формой реагирования на стресс: человек начинает делать очень много, не есть, не спать и не отдыхать. Пользоваться такой ситуацией и нагружать работника задачами сверх меры нельзя — наоборот, стоит помочь ему притормозить.

Если ваши сотрудники работают удаленно, не снижайте контроль: с утра проводите встречи, на которых будете ставить простые понятные задачи, по вечерам — короткие созвоны, чтобы обсудить результаты дня. Если команда объединена общим чатом — это хорошо, но лучше запретить в нем обсуждение горячих тем.