У каждого сотрудника есть трудовой договор и должностная инструкция, где прописаны рабочее время, зарплата и должностные обязанности. И если в компании есть человек, который то и дело задерживается на работе, стоит удостовериться, что его права не нарушены, иначе можно получить штраф.

Формально — если работник не успел выполнить поставленную перед ним задачу в течение рабочего дня и решил задержаться на рабочем месте по собственной инициативе, без указания со стороны начальника, это не считается сверхурочной работой (письмо Федеральной службы по труду и занятости от 2 декабря 2009 г. № 3567−6-1).

Любовь к чему-то и зависимость от этого — разные вещи. Любить хороший кофе нормально, а вот физически не мочь без него проснуться — другое дело. Наслаждаться работой — прекрасно, не получать удовольствия ни от чего другого — тревожный звонок.

Так что, если какой-то человек в команде перешагнул грань, отделяющую трудолюбие от трудоголизма, ему нужно предложить помощь. Возможно, он прячется в делах от личных проблем. А может быть, у него серьезные материальные сложности и он боится потерять работу.

Опыт Японии, где кароси (внезапная смерть от переработки) настигает 200−300 человек ежегодно, доказывает, что трудоголизм не всегда сознательный выбор человека: чаще — просто попытка адаптироваться к тяжелым условиям жизни.

Порой, чтобы помочь сотруднику, руководству достаточно его поощрить, поговорить о том, что риска потерять работу нет, повысить зарплату. Или привлечь психолога.

Сотрудники, которые не умеют отдыхать, переключаться и всё время живут в состоянии «сжатой пружины», опасны в первую очередь для себя. Они невнимательны к своему психологическому и физическому здоровью: мало спят, пьют много кофе и энергетиков, недостаточно двигаются, переутомляются.

Стресс от переработок тоже не прибавляет здоровья. И если в компании много трудоголиков, то руководству и специалистам по управлению персоналом нужно пересмотреть подход к условиям труда и отдыха: следить за соблюдением графика выходных и отпусков, стараться время от времени давать людям эмоциональную разрядку на корпоративах и тимбилдингах.

Соревнование между членами команды полезно для общей эффективности, только когда проходит под контролем работодателя и по его правилам. Трудоголики же могут начать собственную гонку, пытаясь не только выйти вперед, но и доказать, что все остальные уступают им в профессионализме и качестве работы.

Начальники-трудоголики часто пренебрежительно относятся к личному времени и границам подчиненных, провоцируя конфликты. В итоге возникает парадокс: один человек, который любит работать, мешает трудиться остальным — и команда разваливается.

У хоккеистов есть выражение «делать из вратаря Третьяка». Его употребляют, когда команда играет настолько плохо, что основная работа ложится на ее вратаря и тот просто вынужден играть как легендарный Владислав Третьяк, чтобы добиться победы.

Так и в компаниях. Иногда человек, которого все считают трудоголиком, — просто жертва неправильной организации труда или непорядочности коллег. Более опытные работники могут сваливать часть своих обязанностей на новичка, который вынужден задерживаться. Или после сокращения одного из работников его задачи неверно распределили среди оставшихся.

В данной ситуации HR должен проверить, соответствуют ли должностные инструкции сотрудников реальным обязанностям, и навести порядок, если это не так.

Бывает, заваленный делами человек просто не умеет пользоваться средствами автоматизации труда и совершает слишком много ручной работы.

Например, рекрутер не освоил CRM — и тратит вечера на подготовку отчетов, которые можно выгрузить в два клика. Или верстальщик не в курсе, как писать action для первичной обработки фотографий.

Обучение необходимым навыкам поможет сотрудникам сэкономить массу времени.