Елена Ситникова
PR-специалист СПб ГУП «Зоопарк»
«Животные не могут ждать хорошей погоды» — как нанимают в зоопарк
В Ленинградском зоопарке трудятся люди разных профессий: от дизайнеров до бухгалтеров. Особая роль у рабочих по уходу за животными — именно от них во многом зависит благополучие обитателей зоопарка и безопасность посетителей.

Что должен знать и уметь такой специалист и кого точно на допустят к работе с животными, рассказала Елена Ситникова, PR-специалист отдела по связям с общественностью СПб ГУП «Зоопарк».

Что должен знать и уметь рабочий по уходу за животными
Подписывайтесь на наш telegram-канал для всех, кто нанимает
Особенности найма
Несмотря на специфичность нашего профиля, для поиска сотрудников мы используем те же источники, что и другие компании:
специализированные сайты,
собственный сайт,
соцсети.
Иногда вешаем объявления с вакансиями непосредственно в зоопарке. Получаем отклики и приглашаем на собеседование тех кандидатов, чье резюме нам понравилось.

Далее сценарий зависит от того, на какую должность претендует соискатель. Довольно часто нам нужны рабочие по уходу за животными — это люди, которые заботятся об обитателях зоопарка. Они кормят своих подопечных, убирают их вольеры, при необходимости меняют декорации или даже устраивают интеллектуальные игры — когда животному нужно что-то сделать, чтобы добыть лакомство.

Для того чтобы стать работником по уходу за животными, не нужно специальное образование: основному мы учим на месте.
Но некоторые требования всё же есть:
Готовность к физическому труду — профессия физически тяжелая, часто подразумевает работу на открытом воздухе в снег, жару и дождь: ведь животные не станут ждать, когда погода станет приятной.
Любовь к животным и желание связать с ними жизнь — без этого работать в зоопарке просто не получится. Со своей стороны мы учитываем индивидуальные предпочтения — например, человек может не переносить змей, но прекрасно себя чувствовать, работая с птицами.
Ответственность и пунктуальность — работник обязан четко соблюдать расписание. Уборку нужно завершить до прихода посетителей, кормить животных полагается по часам.
Мы точно не наймем кандидата:
страдающего алкоголизмом или другими зависимостями,
не готового или не способного учиться новому.
Во всех остальных случаях мы готовы пообщаться с желающим работать у нас и найти индивидуальный подход. Обычно собеседование проводит отдел кадров; при необходимости к интервью может подключиться начальник отдела, где открыта вакансия. Если кандидат нам понравился — мы берем его на работу и проводим специальное обучение.
Скидки до 50% для тех, кто продолжает нанимать
Все акции и спецпредложения сервиса Работа.ру на одной странице
Обучение новых сотрудников
Работа в Ленинградском зоопарке имеет свои особенности, поэтому любого нового сотрудника приходится вводить в курс дела. Даже если он ранее работал в другом зоопарке — его нужно будет обучить специфике работы именно у нас. Кстати, это касается не только работников по уходу за животными, но и ветеринаров, зоотехников, даже PR-специалистов.
Погружение в работу и экосистему зоопарка включает:
теоретическую зоологическую и биологическую части — мы рассказываем про животных зоопарка, о среде их обитания;
общую информацию о зоопарке как об организации;
знакомство с обязанностями;
изучение устава правил и техники безопасности на будущем месте работы.
Технику безопасности хочется подчеркнуть отдельно: она достаточно сложная и специфическая для каждой специальности. Сотрудникам нужно уметь правильно взаимодействовать с обитателями зоопарка напрямую, перегонять крупных животных, надежно закрывать двери, шиберные задвижки. Этому обучают начальники отделов.

Далее сотрудник приступает к работе и изучает ее детали на практике. Помогает ему в этом наставник — кто-то из коллег или руководитель. Длительность обучения зависит только от того, насколько быстро новичок усваивает материал.
Читайте также
Есть что сказать по теме? Напишите нам.
Нажимая на кнопку, вы даете Согласие на обработку персональных данных, принимаете Правила и условия Соглашения об условиях использования сайта rabota.ru.