Ирина Молодцова
Автор
Как написать сообщение, на которое кандидат ответит
Если кандидату неудобно говорить по телефону, вы можете рассказать ему о вакансии письменно. А чтобы сообщение «зацепило» и не попало в корзину, важно соблюсти несколько простых правил.
Коротко, понятно и по делу
1. Поздоровайтесь и представьтесь
Обратитесь к кандидату по имени, представьтесь и расскажите, из какой вы компании. Здорово, если получится описать, чем она занимается, — отведите этому буквально одно-два предложения. Уточните, где вы нашли контакты кандидата.
Например:
Здравствуйте, Иван! Меня зовут Ольга, я представляю компанию ООО «IT-решения для бизнеса» — мы разрабатываем CRM-систему для предпринимателей. Я нашла ваше резюме на Работе.ру.
Здравствуйте, Иван! Меня зовут Ольга, я представляю компанию ООО «IT-решения для бизнеса» — мы разрабатываем CRM-систему для предпринимателей. Я нашла ваше резюме на Работе.ру.
Скидки до 50% для тех, кто продолжает нанимать
Все акции и спецпредложения сервиса Работа.ру на одной странице
2. Расскажите, кого вы ищете и почему вас заинтересовал кандидат
Говорите больше не о себе, а о самом соискателе и задачах, которые предполагает позиция. Желательно, чтобы уже на этом этапе кандидат понял, чем ему предстоит у вас заниматься и почему вы считаете, что он справится с работой, — посвятите этому еще три-четыре строки.
Например:
За последний год наша клиентская база выросла в два раза — и теперь мы ищем продакт-менеджера, который взял бы на себя работу с ключевыми клиентами. В вашем резюме указано, что вы управляли крупными проектами в IT-компаниях, поэтому мы хотим предложить вам вакансию.
За последний год наша клиентская база выросла в два раза — и теперь мы ищем продакт-менеджера, который взял бы на себя работу с ключевыми клиентами. В вашем резюме указано, что вы управляли крупными проектами в IT-компаниях, поэтому мы хотим предложить вам вакансию.
3. Кратко опишите обязанности
Если вы действительно хотите заинтересовать кандидата, не стоит просто давать ссылку на вакансию в надежде на то, что он перейдет по ней и прочтет всё самостоятельно. Расскажите о ключевых обязанностях прямо в сообщении.
Например:
Чем нужно будет заниматься:
Подробности о вакансии — по ссылке.
Чем нужно будет заниматься:
- встречаться с заказчиками, обсуждать их ожидания, помогать сформировать ТЗ;
- вести проектную документацию;
- управлять командой из двух разработчиков, тестировщика и верстальщика;
- готовить отчеты о результатах.
Подробности о вакансии — по ссылке.
Статья: Как написать вакансию
4. Заинтересуйте бонусами
Речь не о зарплате: ее вы обсудите на собеседовании. Расскажите, почему работать у вас лучше, чем у конкурентов. Пишите максимально просто — так, чтобы соискатель понял, в чем преимущества именно для него.
Например:
Не «Выстроенная система обучения персонала»,
а «Вы получите позицию продакт-менеджера — но при желании сможете пройти обучение и дорасти до руководителя отдела в одном из наших филиалов».
Не «Гибридный формат работы», а «Несколько дней в неделю вы сможете работать из дома».
Не «Выстроенная система обучения персонала»,
а «Вы получите позицию продакт-менеджера — но при желании сможете пройти обучение и дорасти до руководителя отдела в одном из наших филиалов».
Не «Гибридный формат работы», а «Несколько дней в неделю вы сможете работать из дома».
5. Оставьте контакты
Кандидат должен понимать, что делать после того, как он прочтет ваше сообщение. Вы можете попросить его написать вам ответ или позвонить по телефону (не забудьте указать номер!).
Например:
Уточните, пожалуйста, готовы ли вы обсудить вакансию? Я всегда на связи по телефону x xxx xxx-xx-xx или email.
Уточните, пожалуйста, готовы ли вы обсудить вакансию? Я всегда на связи по телефону x xxx xxx-xx-xx или email.
6. Перечитайте сообщение
Во-первых, оно должно легко восприниматься. Текст стоит разбить на абзацы, каждое длинное предложение — на несколько отдельных фраз. Избегайте канцелярита: пишите так просто, насколько это возможно.
Во-вторых, важно, чтобы в тексте не было грамматических и пунктуационных ошибок — иначе сообщение могут не воспринять всерьез. Например, проверьте текст с помощью Microsoft Word или воспользуйтесь онлайн-сервисом (Text.ru, RusTXT, Advego).
7. Не забывайте о кандидатах, которые пишут вам сами
Хороший кандидат может откликнуться на вакансию самостоятельно — например, когда вы разместите ее на Работе.ру. Согласно нашим исследованиям, люди не любят долго ждать обратной связи: настройте автоответ и сообщите кандидатам, что получили их резюме, обязательно изучите и позвоните (напишете) в ближайшее время.
Читайте также
Есть что сказать по теме? Напишите нам.
Нажимая на кнопку, вы даете Согласие на обработку персональных данных, принимаете Правила и условия Соглашения об условиях использования сайта rabota.ru.