Ежегодно в России становится всё больше самозанятых — и они берут на себя всё больше разных задач. А экономический кризис вынуждает компании оптимизировать расходы. Не удивительно, что о сотрудничестве с фрилансерами стали задумываться даже те, кто ранее и не смотрел в их сторону.
Когда же выгоднее предпочесть фрилансера штатному сотруднику, а когда сотрудничать с самозанятым невозможно?
И 7 случаев, когда человек в штате — лучше
Подписывайтесь на наш telegram-канал для всех, кто нанимает
Подписаться
Когда выгоднее привлечь фрилансера-самозанятого
Проект краткосрочный или задача разовая
Если вам нечем будет загружать человека восемь рабочих часов пять дней в неделю — незачем переплачивать за его «официальный» статус штатного сотрудника и постоянное присутствие в офисе.
“
Мы прибегаем к услугам фрилансеров, когда нужно быстро выполнить разовую задачу. Например, периодически мы нанимали копирайтера, который писал тексты коммерческих предложений и описания тарифов для нашего сайта. Постоянной потребности в его услугах у нас нет, но мы можем обращаться к нему, когда это нужно.
Филипп Щиров, директор и сооснователь сервиса облачной автоматизации бизнеса «Альтап», иногда нанимает фрилансеров
Нанимать в штат уникального специалиста слишком дорого
Если вам нужны уникальные навыки и глубокая экспертиза, редкий опыт или свежий взгляд взгляд со стороны, искать такого сотрудника вы будете долго, а когда найдете — выясните, что цену себе он знает. Многие профессионалы не хотят идти в наем, хорошо зарабатывая на фрилансе и сохраняя свободу от офисных регламентов. Другие готовы на подобный эксперимент только при условии очень высокой оплаты.
В таком случае проще и выгоднее привлечь специалиста на проектной основе, а всю вспомогательную работу отдать штатным сотрудникам. В этом случае вы также будете платить фрилансеру выше рынка — зато сэкономите деньги и время.
Кроме того, вы избежите расходов, связанных с официальным трудоустройством: социальных взносов, оборудования рабочего места, оплаты ДМС, фитнеса, проезда и так далее.
“
За более чем 20 лет работы с фрилансерами я сформировал круг тех, к кому я регулярно обращаюсь. Как правило, цена у них выше, потому что они уже достаточно давно на рынке; но я знаю, что работа будет сделана качественно.
Геннадий Павленко, психолог, нанимает фрилансеров для разовых работ над своим онлайн-проектом
Скидки до 50% для тех, кто продолжает нанимать
Все акции и спецпредложения сервиса Работа.ру на одной странице
Вашим сотрудникам не хватает экспертизы для решения задачи
Обучать сотрудников можно по-разному. Из очевидного: отправить на подходящие курсы, привлечь внешнего тренера или подготовить обучающий курс своими силами. Достоинств у обучения много, главное — повышается лояльность команды. Но есть и недостаток: уходит ценное время.
Другой выход — найти опытного фрилансера. Штатные сотрудники смогут наблюдать, как выполняется задача, а впоследствии повторять действия фрилансера. Можно также включить в договор об оказании услуг пункт о том, что исполнитель описывает процессы и составляет регламенты, проводит минимальное обучение сотрудников и курирует их работу в течение некоторого времени.
“
Когда задача для нас новая и мы не понимаем, как ее решать, фрилансеры помогают разобраться в незнакомой теме. Так, мы работали с директологами, которые настраивали нашу первую рекламную кампанию. Получили отличный опыт: результаты сотрудничества были посредственными, зато мы поняли, как нужно правильно ставить задачи таким специалистам, чтобы их работа принесла компании пользу. Если в будущем мы решим нанять директолога в штат, то уже будем знать, как оценивать работу такого специалиста.
Филипп Щиров
Задача или проект требует много разных навыков
Даже лучший штатный сотрудник не может знать и уметь всё. При этом можно сотрудничать с несколькими фрилансерами, каждый из которых будет решать узкую задачу. Выгода достигается сразу в двух аспектах:
штатный сотрудник-универсал стоит дороже,
результат работы будет лучше благодаря экспертизе нескольких участников.
К сожалению, есть нюансы. Если вы регулярно привлекаете фрилансеров с узкой специализацией на определенные участки работ, у вас есть пул надежных людей, а также опытный координатор, который добивается синергии и слаженной работы всех участников проекта, — прекрасно. Но на практике многие компании сталкиваются с трудностями:
толковых и ответственных фрилансеров найти сложно;
чтобы быстро найти узких специалистов, нужно знать, где искать;
некому координировать проект — у штатных сотрудников для этого нет либо навыков, либо времени.
Рабочая нагрузка непредсказуемая или привязана к сезону
Если компания растет или рынок сильно подвержен сезонности, бывают и периоды, когда работы много, и время, когда ее почти нет. В этом случае зарплата штатных сотрудников может «съесть» всю возможную прибыль. С такой проблемой часто сталкиваются маркетинговые и PR-агентства, компании по аутсорсингу программного обеспечения — и ловко решают ее с помощью фрилансеров.
Вам нужно быстро и недорого проверить гипотезу
Если вы разрабатываете новый продукт, хотите добавить новую функцию в программе или приложении, выходите на новый рынок — нужны люди, чтобы продвигать, продавать, оказывать техподдержку. Но если вы не уверены, что результат будет коммерчески успешным, нанимать сотрудников в штат неразумно: возможно, уже через три-шесть месяцев придется нести расходы на их переобучение или сокращение. В этом случае стоит привлечь фрилансеров.
Регулярные выплаты зарплаты могут стать для вас проблемой
Если ваша компания пока нетвердо стоит на ногах, у вас кассовые разрывы или вы стартап в поисках инвесторов, то время от времени денег на зарплату сотрудникам может просто не быть. Вариант решения — не ставить задачу: отменить ее, отложить или справиться имеющимися силами.
Та же логика применима, когда нет денег на аренду офиса, покупку оборудования и программ для штатных сотрудников.
И в обоих случаях сотрудничество с удаленными специалистами может стать успешным решением: ведь фрилансерам платят лишь по факту выполнения задач.
Некоторые услуги на фриланс-биржах стоят дешево Например, создание SEO-оптимизированных текстов и описаний товаров для маркетплейсов, дизайн баннеров, написание и размещение отзывов о продуктах. Кроме того, вы можете найти фрилансера из любого региона — в том числе такого, где уровень зарплат ниже столичного.
Когда сотрудничать с фрилансером невыгодно
Задача жестко привязана к срокам
Даже лучший фрилансер может заболеть или пропасть с радаров. Штатный сотрудник тоже не застрахован от болезней и личных проблем, но на такие случаи у его руководителя обычно есть план Б или заменяющий специалист.
Некому поставить фрилансеру внятное ТЗ
Грамотная постановка ТЗ — тоже навык, и далеко не все сотрудники им владеют. Необходимо указывать вводные, структурировать задачи, описывать нюансы и погружать хотя бы частично во внутреннюю кухню.
Вариант «иди туда, не знаю куда, ты-же-фрилансер» принесет больше проблем, чем пользы: человек по неопытности или от безнадежности может взяться, но подведет… и придется всё переделывать — искать нового фрилансера или поручать задачу штатному сотруднику.
Кроме того, невыгодно привлекать фрилансера, когда у своих сотрудников нет лишнего времени, чтобы его контролировать. За хорошими специалистами наблюдать придется меньше, за «середнячками» — больше, но совсем без надзора не обойдется ни один фрилансер.
Проект не полностью оформился в вашей голове и в реальности
Приведем пример. Сначала вы предполагали продвигать продукт в соцсетях с помощью SMM и таргетинга, договорились с человеком, который будет это делать. Потом решили, что выгоднее будет заняться контекстной рекламой, — и вам уже нужен другой специалист. Если вы сразу не наняли маркетолога-универсала (с соответствующей зарплатой), то с нанятым эсэмэмщиком придется что-то придумывать.
Проект большой и долгоиграющий
Фрилансер может выгореть или передумать, его могут переманить конкуренты, которые предложат более высокую оплату или более интересную задачу. К сожалению, лояльных фрилансеров мало, и если предстоит серьезный, долгосрочный проект с глубоким погружением в задачи — лучше нанять штатного сотрудника.
Кроме того, большой проект подразумевает частые и многочисленные задачи, регулярную нагрузку. Если сотрудничаете с самозанятым фрилансером, налоговая может заподозрить подмену официальной трудовой занятости более дешевым для работодателя режимом (читай: будут проверки и проблемы). Что до фрилансеров-ИП — они часто берут дороже, а это снизит рентабельность проекта.
Вам нужна вовлеченность и инициатива
Многие фрилансеры возмутятся такому предубеждению, но в группах для предпринимателей и под статьями на vc.ru руководители компаний единодушны: мол, фрилансер менее мобилен и креативен, он реже предлагает собственные идеи и обычно делает только то, что от него и так ожидают. Если у вас детальное ТЗ — зовите фрилансера. Если нужно, чтобы человек не просто сам думал над решением задач, но и предлагал, что можно улучшить, — лучше наймите штатного специалиста.
Из любого правила есть исключения: если вы изначально привлекаете фрилансера для решения нестандартной задачи, поиска свежих идей или узких мест (то есть фактически оплачиваете вовлеченность и инициативу) — этим он и займется. Но стоимость работы будет выше.
Высок риск нарушения конфиденциальности данных или прав интеллектуальной собственности
Даже NDA (соглашение о неразглашении) не дает гарантий, что фрилансер однажды не воспользуется полученной информацией или ноу-хау. Утечки через штатных сотрудников тоже возможны, но риск меньше: они материально и психологически заинтересованы в успехе и прибыли своего работодателя.
Задача подразумевает полное погружение во внутреннюю кухню
Например, для ее успешного решения фрилансеру нужно знать по имени-должности всех сотрудников, владеть глубокими знаниями о продукте, рынке и законодательстве, в течение всего рабочего времени активно взаимодействовать с командой. Люди выбирают фриланс за свободу, поэтому с полной отдачей на проектах, «с погружением», не работают. Исключение — топовые специалисты, которые временно отказываются от остальных задач ради вашей, естественно, за соответствующую оплату, которая может заметно превышать зарплату штатного сотрудника.